Over deze opleiding
Iets voor jou?
De belangrijkste taak van de eerste verkoper ligt op het verkoopvlak. Je geeft leiding aan een aantal medewerkers bij de verkoopactiviteiten op een afdeling van de winkel. Daarnaast krijg je te maken met consumentenbehandeling, artikelpresentatie, artikelpromotie, voorraadbeheer en kassabeheer. Jij werkt vooral zelfstandig en je hebt meer verantwoordelijkheden.
Wat ga je leren?
In deze opleiding leer je verschillende basistechnieken en vaardigheden die je bij dit werk nodig hebt. Je werkt onder andere aan de volgende kerntaken:
- Verzorgen van de goederenontvangst en -opslag
- Opbouwen en verzorgen van artikelpresentaties
- Controleren van de voorraad en bestellingen opnemen
- Voeren van verkoopgesprekken
- Bestellingen plaatsen voor klanten
- Klachten aannemen en/of afhandelen
- Bedienen van het afrekensysteem
- Verzorgen van de geldadministratie
- Analyseren van verkoopcijfers en verbetervoorstellen doen
Welke vakken krijg je?
- Nederlands
- Rekenen
- Engels
- Burgerschap
- Levensbeschouwelijke ontwikkeling (Levo)
- Studieloopbaanbegeleiding (SLB)
- Werkprocesopdrachten (WPO)
- Beroepsvaardigheden
- Bedrijfseconomie
- Marketing
- Management/Leiding geven
- Begeleidingsuren werkstuk Algemene kennis van detailhandel
- Begeleidingsuren werkstuk Branche- en assortimentskennis
Diploma
Toelatingseisen
- diploma kaderberoepsgerichte leerweg
- diploma gemengde leerweg
- diploma theoretische leerweg
- overgangsbewijs naar klas 4 havo/vwo
- mbo-diploma (niveau 2) van een verwante opleiding
Vul hieronder jouw gegevens in.
ROC Friese Poort - Samen kom je verder
ROC Friese Poort is een opleidingencentrum voor leren, leven en uitwisselen van kennis en ervaringen. Persoonlijke aandacht, kleinschaligheid en sterke regionale gebondenheid zijn belangrijke kenmerken. Jongeren en volwassenen worden voorbereid op de arbeidsmarkt en samenleving. Uitgangspunten daarbij zijn eigen aanvangsniveau,...