Junior accountmanager

Iets voor jou?

Kun jij makkelijk contact leggen en onderhouden? Ben jij iemand die graag zelfstandig maar ook in een team werkt? En kun jij klanten enthousiast maken voor een product en/of dienst? Dan is de opleiding junior accountmanager iets voor jou.

Als junior accountmanager heb je een uitvoerende en organiserende rol. Je doet voorstellen voor het marketing- en verkoopplan en voor accountplannen. Je bent veel onderweg naar of op bezoek bij klanten/accounts en bent dus veel zelfstandig op pad.

Je bedient met het accountteam een aantal accounts. Hierbij houd je intensief contact. Ook ben je de schakel tussen de klant/account en de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor je eigen takenpakket en mede verantwoordelijk voor het takenpakket van het accountteam.

Wat ga je leren?

In deze opleiding leer je verschillende basistechnieken en vaardigheden die je bij dit werk nodig hebt. Je werkt onder andere aan de volgende kerntaken:

• Verzamelen van klant-, product- en/of marktinformatie
• Voorstellen doen voor het verkoopplan
• Opstellen van activiteitenplannen
• Uitvoeren van accountanalyses
• Opstellen van accountplannen
• Coördineren van de uitvoering van verkoop- en accountplannen en evalueert de plannen
• Voorbereiden van het verkooptraject/-gesprek
• Acquireren klanten en/of opdrachten
• Productgericht en behoeftegericht verkopen
• Offertes opstellen en uitbrengen
• Onderhandelen met de klant/account
• Aftersales uitvoeren
• Signaleren en behandelen van klachten
• Uitvoeren van promotieactiviteiten
• Beheren van relaties

Welke vakken krijg je?

• Nederlands
• Engels
• Duits
• Rekenen
• Customer Relations Management
• Sales
• Social Media en internetmarketing
• Bedrijfseconomie
• Analyse & Onderzoek
• Voorbereiding HBO en werk
• Projecten: o.a. in samenwerking met bedrijfsleven
• Burgerschap